2011年2月22日 星期二

中國人偏好奢華 不愛低價貨


(中央社台北14日電)中國消費市場潛力龐大,美國「新聞週刊」報導,「Made For China」(為中國製造)將成為全球大趨勢,要打入中國市場,必須掌握中產階層微妙心理,如一味強調低價,反而可能碰壁。



中國憑著強大勞動力贏得「世界工廠」稱譽,各式各樣產品都可看到「Made in China」(中國製造)標記。最新1期「新聞週刊」(Newsweek)以「Made ForChina」(為中國製造)作為封面故事,探討外國品牌為迎合中國市場,重新設計產品的情況。

以全球知名連鎖零售集團沃爾瑪(威名)為例,公司以「每日低價」口號招徠,但中國消費者反應冷淡。分析認為,雖然不少消費者對價格有所執著,但對中產階層而言,他們崇尚西洋貨,一大原因是顯示「地位」,以平價作招徠剛好適得其反。

其次,不同貨品所得到的關注程度也有差異,中國市場最吃香的產品包括高檔食品、美容和健康產品等,中產階級都願意付出較高昂價錢,購買西方品牌。

此外,店開設地點也是重要考慮,中國最富有的一群常常周遊列國,他們往往在出國旅途中購買奢侈品;要吸引其他中國消費者,在重慶、大連等地開設門店,往往比在香港等沿海大城市更有利。

在貨品和服務帶來的觀感也是非常重要,中國新興消費族群講求奢華,但奢華未必全然和價格掛鉤。例如國際知名速食業者「必勝客」因為高格調的裝潢、優雅的餐具和餐桌佈置,受到不少中國中產人士青睞。

隨著金融海嘯爆發,歐洲消費市場大為縮水;相反中國在過去兩年,消費開支每年增長15%,汽車和電視的銷量全球第1,電腦銷量也排名第2。據國際知名顧問公司Mc Kinsey的預測,中國有望在2025年成為全球第3大消費市場。

中國消費市場潛力無限,外商紛紛瞄準商機,推出迎合中國消費者口味的產品。法國奢侈品品牌愛馬仕(Hermes)最近在上海開設首家門店,但不是出售招牌五彩繽紛的絲巾,而是明代樣式座椅、薄胎瓷碗和受中國收藏小玩意(如茶壺)啟發而設計的珠寶,使用的材料有紫檀木、亮漆和蒙古羊絨等,即奢華又兼有中國本土品味。

過去外商雖重視中國市場,但對迎合中國口味未有多費心思,往往只是將包裝譯為中文便了事。不過,現在已經學乖了。例如寶馬(BMW)汽車推出M3汽車的虎年紀念版,顏色以橙黑為主,且只在中國發售。

法國時裝品牌Chloe也將推出紅色版Marcie手包;牛仔褲品牌Levi's也推出名為「Denizen」的新款品牌,除了剪裁適合較纖瘦的中國人身型,款式也較迎合亞洲新興中產階層。

外國公司也十分照顧中國消費者的感受,蘋果公司在上海專門店的職員都摒棄一貫的黑色制服,改穿紅衣,而且上面寫上「在加州設計,為中國製造」的口號,明顯是脫胎自iPhone手機機背的文字「由蘋果於加州設計,在中國組裝」。991014

文章來源: 中央社

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